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建材市场门窗企业提升产品价值两大关键入手点-【zixun】

发布时间:2021-10-12 15:58:33 阅读: 来源:地面砖厂家

随着市场经济的不断发展,门窗企业间的竞争也越来越激烈,在2012大环境不景气的状况下,门窗(家居装修效果图)企业要如何面对市场竞争?其本质是要回归顾客的价值,原材料价格不断飙升,企业仅靠缩减开支越来越难以支撑,涨价行吗?

提升顾客价值着手两个层次

明确顾客价值做到有的放矢。就门窗行业来说,顾客价值主要有两个层次。

首先,产品属性价值安全性和舒适性

温饱已经解决,健康就最为重要,君不见众多门窗企业在广告中都打出“健康”的概念,并将之大炒特炒。

产品属性价值像空气一样,极为重要却又容易被忽视。举个方便面的例子:五谷道场把非油炸当成尚方宝剑,以为营养健康,消费者肯定喜欢,结果呢?管你中粮花多大力气推,不好吃消费者就是不买账。

这也是为什么一些看似平淡无奇的大路货仍然存活,不少标新立异的创新产品却来去匆匆。看看小花生“黄飞红”连广告都很少做,却迅速崛起,产品属性价值仍值得企业多下功夫。

其次,功能细分提供多样精确价值

细分功效价值,指有针对性的满足目标顾客尚未满足的功效需求。所满足的顾客价值不同,自然就有差异化,所以这一价值层次最易产生细分市场和创新品类。

发现问题比解决问题更重要。有价值的功效需求,必须是清晰的,不是模糊的,必须是未满足的,不是已解决的。

门窗企业在挖掘细分功效价值时,跑偏主要有两个原因,一是以对手变化方向作为顾客价值所在,一窝蜂的山寨、广告、促销、降价,跟着别人疯跑,满足的都是别人已经满足过的,成不成功只能靠运气;一是主观臆断顾客价值,顾客接不接受,只有天知道。

价值决定产品在市场中的优势

满足顾客的价值分向上的和向下的两种,向上的价值是节省时间、更高的效率、快乐的过程、更安全可靠等。向下的价值是指更低的价格。向下的价值总是一直向下,没有最低,只有更低,直到企业无利,要么倒闭,要么减量降质。

某门窗市场负责人认为,门窗企业需要不断寻找满足顾客价值的向上的需求。如果向上需求的满足停滞,行业整体就会创新乏力,产品趋同。此时顾客最为关心的要素就变成了价格。当门窗产品大同小异,1000元和5000元买到的门窗几乎没什么区别的时候,价格就会成为决定因素。这是无数企业总也摆脱不了价格战泥潭的根本原因。

只有满足价值需求的基础上的价格竞争,才真正具有杀伤力。苹果ipad一降价立即打击了一大批对手,山寨产品几乎是还没站稳就成了炮灰;沃尔玛强调的低价,也是在确保了可靠、便利、功能的基础上展开的价格竞争。

明确并满足顾客上向的价值,就能找到创新和升级的发力点,源于顾客价值,高于顾客价值的产品,才能牢牢吸引消费者。有了稳固的消费忠诚,适时而动的价格战才是竞争的利器。门窗企业远离了单纯的价格竞争,生存和发展就一定不是难事。

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